ত্রিশতম অধ্যায়: একটি সম্পূর্ণ দেহের থেরাপি ও যত্নের আয়োজন
“আমি তোমাকে শেষবারের মতো জিজ্ঞাসা করছি, তুমি যাবেই তো, না কি যাবে না?” লিন শোয়েন কোমরে হাত রেখে, রাগ সংবরণ করে, লিউ লাংকে চূড়ান্তভাবে বলল।
“আমি…” লিউ লাং অস্পষ্টভাবে বলল, না বলতে চাইলেও মুখে বলতে সাহস পেল না।
লিন শোয়েন দেখল লিউ লাং আগের মতো দৃঢ় ও কঠোর নয়, বুঝল সে ইতিমধ্যেই কিছুটা নরম হয়েছে। ঠিক তখন সে দ্বিধাগ্রস্ত, মনে মনে ভাবল, যদি একটু বেশি যুক্তি ও আবেগের কথা বলে, তাহলে লিউ লাংকে বাধ্য করতে পারবে। তাই সে যোগ করল, “সত্যি কথা বলি, হুয়াং মহিলা একটু আগেই আমাদের দোকানে আরও পঞ্চাশ হাজার টাকা রিচার্জ করেছেন। আজ যদি তুমি হুয়াং মহিলাকে সন্তুষ্ট করতে না পারো, তাহলে দোকানে তো নয়, এমনকি…”
লিন শোয়েন ইচ্ছাকৃতভাবে কথা থামিয়ে, লিউ লাংকে এক নজর দেখাল।
লিউ লাং বুঝে গেল লিন শোয়েনের ইঙ্গিত, আজ যদি হুয়াং মহিলাকে স্পা করতে রাজি না হয়, তাহলে ঝাং পরিবারেও ভালোভাবে থাকতে পারবে না।
“তাহলে… আমি চেষ্টা করব।” লিউ লাং নিরুপায়ভাবে, অনিচ্ছা সত্ত্বেও রাজি হল।
“এটাই ঠিক। প্রস্তুতির কাজ ছোটো তাও ইতিমধ্যেই করে ফেলেছে, তুমি সরাসরি চলে যাও।” লিন শোয়েন সন্তুষ্টভাবে মাথা নাড়ল।
লিউ লাং ধীরে ধীরে ৬০৮ নম্বর কক্ষের দরজায় পৌঁছাল, দরজার কাঁচের জানালা দিয়ে ভেতরে তাকাল। দেখল, হুয়াং মহিলা থেরাপির বিছানায় উপুড় হয়ে শুয়ে আছেন, পিঠে সাদা তোয়ালে, কোমল কাঁধ ও দীর্ঘ পা বাইরে দেখা যাচ্ছে, তিনি তখন মোবাইল দেখছিলেন।
লিউ লাং একটু দ্বিধা করল, তারপর সাহস করে দরজায় টোকা দিল।
“ভেতরে আসো।”
লিউ লাং দরজা খুলে ভেতরে ঢুকল।
হুয়াং মহিলা মুখ ঘুরিয়ে লিউ লাংকে দেখে, মুখে মধুর ও রহস্যময় হাসি ফুটে উঠল।
লিউ লাং হুয়াং মহিলার এমন মুখ দেখে মনে মনে রাগে ফুঁসে উঠল, “আমি পূর্বাঞ্চলের উ ইয়ানজু, আজ কীভাবে এমনভাবে পরিণত হলাম, যেন সবাই আমাকে নিজের ইচ্ছামতো ব্যবহার করছে, এক সাধারণ পিঠ ঘর্ষণকারী?”
যদিও মনে মনে এসব ভাবছিল, লিউ লাং মুখে হাসিমুখে বলল, “হুয়াং মহিলা, আপনি কেমন আছেন, আজ আপনি কি কোন পরিষেবা নিতে চান?”
“সারা শরীরের পরিচর্যা করব।”
লিউ লাং শুনে মনে মনে অস্বস্তিতে চুপচাপ বলল, “আমি তো জানতাম, আপনি ঠিকই বেছে নিলেন। পুরো শরীরের পরিচর্যা করতে তিন-চার ঘণ্টা লাগবে, অন্তত দশ-পনেরোটি প্রকল্প থাকবে, শরীরের সব অংশেই কাজ করতে হবে। যদি এখানে ঝাং ঝি শিন থাকতেন, আমি স্বেচ্ছায় সেবা দিতাম, কিন্তু আপনি একজন বয়স্ক নারী, কেন আমাকে আপনার সেবা করতে হবে?”
যদিও মনে মনে এসব ভাবছিল, মুখে লিউ লাং হাসি নিয়ে বলল, “ঠিক আছে, হুয়াং মহিলা।”
এদিকে লিউ লাং দ্রুত মাথায় কৌশল ভাবতে শুরু করল।
“তাহলে আমরা প্রথমে ঘাড়ের পরিচর্যা দিয়ে শুরু করি?” লিউ লাং প্রস্তাব দিল।
“ঠিক আছে, শুরু করো।” হুয়াং মহিলা কিছুটা অধীর হয়ে উঠলেন।
লিউ লাং প্রথমে পানির পাত্র থেকে একটি উষ্ণ তোয়ালে নিল, তোয়ালেটি চেপে পানি বের করল, তারপর ভাঁজ করে হুয়াং মহিলার ঘাড়ে রাখল, যাতে উষ্ণ তোয়ালের প্রভাবে চামড়া প্রসারিত হয়, পেশী শিথিল হয় এবং রক্ত সঞ্চালন বাড়ে।
“পরিষেবা শিল্পে তিনটি সোনালী নিয়ম আছে, যদি আমি ঠিকভাবে ব্যবহার করি, তাহলে এই বয়স্ক নারীকে আমার ফাঁদে ফেলতে কোনো সমস্যা হবে না।” লিউ লাং হুয়াং মহিলার ঘাড়ে তোয়ালে রাখার সময় মনে মনে নানা পরিকল্পনা করল।
পরিষেবা শিল্পের তিনটি সোনালী নিয়ম:
প্রথমত, গ্রাহককে পরিষেবা দেওয়ার সময়, সে সময় বা আগ্রহী কিনা, তা নির্বিশেষে, যেকোনো মূল্যে, কোনো দ্বিধা ছাড়াই, ধৈর্য হারিয়ে, পরিণতি নিয়ে না ভেবে, আরও বেশি মূল্য ও কমিশনযুক্ত পরিষেবা বা প্রকল্প বিক্রি করতে হবে। টানা কথার মাধ্যমে গ্রাহককে রাজি করাতে হবে।
দ্বিতীয়ত, নির্লজ্জভাবে নিজেকে গ্রাহকের আত্মীয় বা বন্ধু কল্পনা করতে হবে, নানা কৌশলে গ্রাহকের পারিবারিক অবস্থা ও ব্যক্তিগত তথ্য জানতে হবে, যেন অর্থনৈতিক বন্ধু সম্পর্ক তৈরি হয় এবং ভবিষ্যতে দীর্ঘমেয়াদি সুবিধা নেওয়া যায়।
তৃতীয়ত, গ্রাহকের সঙ্গে অনৈতিক সম্পর্ক গড়ে তুলে, ব্যক্তিগত নির্ভরতার মাধ্যমে নিজেকে গ্রাহকের অর্থের সঙ্গে যুক্ত করতে হবে।
কিছুক্ষণ পর, লিউ লাং হুয়াং মহিলার ঘাড় থেকে তোয়ালে সরিয়ে, বিউটি ট্রলির ওপর থেকে সাধারণ গোলাপের তেল নিল। একটু ভেবে, বলল, “হুয়াং মহিলা, আমাদের দোকানে সম্প্রতি বিদেশি উন্নত গোলাপের তেল এসেছে, অনেক পুরনো গ্রাহক ব্যবহার করে খুব সন্তুষ্ট। আপনি চাইলে একবার ব্যবহার করে দেখতে পারেন?”
“বিদেশি তেল আমি আগে ব্যবহার করেছি, আমার ত্বক ও শারীরিক গঠনের সঙ্গে মানায় না, তেমন ভালো লাগে না, আগের যেটা ব্যবহার করছি, সেটাই আমার ভালো লাগে।” হুয়াং মহিলা বিনয়ের সঙ্গে লিউ লাংয়ের উন্নত তেলের প্রস্তাব প্রত্যাখ্যান করলেন।
“তেমন কোনো পার্থক্য নেই আসলে।” লিউ লাং বলল, গোলাপের তেল হাতে নিয়ে ঘষে নিল, তারপর হুয়াং মহিলার ঘাড়ে মালিশ শুরু করল, “তবে অনেক ধনী মহিলা বিদেশি পণ্যের প্রতি অন্ধ বিশ্বাস রাখেন, কার্যকারিতা প্রায় একই, কিন্তু দাম বেশি বলে তারা বিদেশি ব্র্যান্ড ব্যবহার করেন, মনে করেন দাম যত বেশি, তত বেশি মর্যাদা, আসলে এটা একরকম অহংকারের তৃপ্তি। আমি বলব, আপনি অনেক বেশি বাস্তববাদী।”
“দামেরও কারণ আছে, আমি কৃপণ নই, মুলত আমার ত্বক মানানসই নয়, নইলে আমি অবশ্যই সবচেয়ে দামি ব্যবহার করতাম।” হুয়াং মহিলা বললেন, লিউ লাংয়ের কথায় ব্যাখ্যা দিলেন।
“দেখেই মনে হয় আপনি জীবনযাত্রার মানে গুরুত্ব দেন, আপনার ত্বকের যত্ন এত ভালো, এমনকি আমাদের পুরুষদেরও ঈর্ষা হয়।” লিউ লাং প্রশংসা করল।
“তোমার কথা ঠিক, আমার ঘাড়ের ত্বক আসলে সবচেয়ে ভালো নয়, কারণ সবসময় বাইরে থাকে, বাতাস-সূর্য লাগে, যত্ন করলেও এটাই হয়, তুমি জানো না, আমার শরীরের অন্য অংশের ত্বক আরও ভালো।” হুয়াং মহিলা প্রশংসা শুনে খুশি হলেন।
“আমি দেখছি, আপনার ঘাড়ের হাড় কিছুটা সমস্যা আছে, হুয়াং মহিলা, আমার মনে হচ্ছে পঞ্চম ও ষষ্ঠ ঘাড়ের হাড় কিছুটা বেরিয়ে আছে।” লিউ লাং ডান হাতের তর্জনী ও মধ্যমা দিয়ে হুয়াং মহিলার ঘাড়ে হাড় পরীক্ষা করে বলল।
“তুমি বুঝেছ, এটাই পুরাতন সমস্যা।”
“অনেকের ঘাড়ের হাড় খারাপ হয় পেশার কারণে, ভাবতে পারিনি, আপনি শুধু সুন্দর নন, কাজেও নিশ্চয়ই শক্তিশালী নারী।” লিউ লাং প্রশংসা করল।
হুয়াং মহিলা শুনে মনে মনে ভাবলেন, তিনি তো গৃহিণী, কোনো শক্তিশালী নারী নন, তাই কথা ঘুরিয়ে বললেন, “আহা, কোনো পেশাগত সমস্যা নয়, সবই麻将 খেলে হয়েছে।”
“তাহলে আপনাকে সতর্ক থাকতে হবে, ঘাড়ের সমস্যা ছোটও নয়, বড়ও নয়। আমি এক প্রবীণ চিকিৎসককে চিনি, তার পারিবারিক ম্যাসাজ পদ্ধতি ঘাড়ের রোগে খুব কার্যকর, আপনি চাইলে আমি যোগাযোগ করে দিতে পারি।”
“ও, তা দরকার নেই, যখন দরকার হবে তখন তোমাকে বলব।” হুয়াং মহিলা পাশের মোবাইল নিয়ে, দেখার ভান করলেন, একরকম অন্যমনস্কভাবে লিউ লাংয়ের প্রস্তাবগুলো প্রত্যাখ্যান করলেন।
“ঠিক আছে, যখন দরকার হবে, আমাকে জানাবেন। এখন আমি আপনার ঘাড়ে আরও ভালোভাবে ম্যাসাজ করি, যাতে আপনি আরাম পান।”
বলেই লিউ লাং নিজস্ব কৌশলে মালিশ করতে লাগল—মোচড়, চেপে ধরা, টিপে ধরা, আঁকড়ে ধরা, চাপা, সব ধরনের অভিনব পদ্ধতি ব্যবহার করল, এতটাই আরাম পেলেন হুয়াং মহিলা যে নাক দিয়ে হালকা শ্বাস বেরোতে লাগল।
লিউ লাং দেখল, তার নিজস্ব ঘাড়ের ম্যাসাজ পদ্ধতিতে হুয়াং মহিলা এতটা আরাম পাচ্ছেন, মনে মনে হেসে ফেলল, অজান্তেই তাঁর মুখের দিকে তাকাল।
এই তাকানোর সঙ্গে সঙ্গেই, লিউ লাং দেখল, হুয়াং মহিলার মোবাইলের স্ক্রিনে একটি সেলফি দেখা যাচ্ছে, প্রায় জোরে চিৎকার করে উঠতে যাচ্ছিল।